Начните работать в гостинице так,
чтобы через год стать Управляющим трех мини-отелей с з/п от 150 000 ₽/мес.

Сообщество профессиональной подготовки

И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ

Управляющих администраторов мини-отеля

Закрытый telegram-клуб
Бизнес-школа "РОС ОТЕЛЬ"
  • Вступайте в профессиональный клуб и Получите доступ к актуальной базе знаний из более 80 онлайн-уроков.
  • Общайтесь на живых онлайн-эфирах с экспертами гостиничного бизнеса.
  • Используйте современные инструменты управления доходами отеля.
  • Осваивайте навыки профессии в своем личном режиме обучения
Отличный формат обучения и обмена опытом
В клубе мы подробно разбираем ваши вопросы для успешной работы в мини-отеле до 50 номеров
Мы изнутри знаем гостиничный бизнес и потребности управляющих мини-отелями,
поэтому даем только практику, чтобы вы применяли ее и получали желаемый результат

Управление

мини-отелем

  • Принципы работы современного отеля
  • База принятия решений
  • Стандарты работы
  • Документооборот

Работа с Гостем

  • Мягкие продажи
  • Сервис обслуживания
  • Управление поведением Гостя
  • Программы лояльности

Ценообразование

  • Услуги в мини-отеле
  • Динамическое ценообразование
  • Современные технологии
  • Маркетинг

Экономика

  • Формирование Годового операционного бюджета
  • Структура Доходов
  • Структура расходов
  • Финансовый результат
Используйте наш опыт управления
28 отелями в 6-ти регионах России
Делайте правильно с первого раза
и будьте готовы к решению любой ситуации в отеле

Роман Сергеев

Основатель и Генеральный директор ГУК "РОС ОТЕЛЬ"

Победитель отраслевых конкурсов в номинациях:

  • «Лучший отель года в СВАО 2019»
  • «Гостиничный Операционный Бюджет 2018» Автор и разработчик
  • «Отельный сервис 2017»
  • «Гостиничные стандарты 2014. Категория 3 звезды» и другие
.
Приглашаем вас вступить в клуб, если
Вы Студент или Выпускник профильных колледжей и ВУЗов

"Социально-культурный сервис и туризм"

"Гостиничное дело"
Вы активный, доброжелательный человек и желаете сменить сферу деятельности на более прибыльную
Вы Студент или Выпускник
  • экономических специальностей
  • педагогических специальностей
  • ин-яза
Вы желаете найти работу с проживанием или переехать жить в курортный город
Что происходит в Клубе?
База знаний с записанными эфирами и мастер-классами

Вы проходите курс обучения по программе "Управляющий администратор мини-отеля"
в удобном для вас режиме
Вы получаете доступ к записям всех онлайн-эфиров на обучающей платформе
Еженедельные эфиры с руководителями мини-отелей и экспертами отрасли
Выбирается тема - мы приглашаем эксперта
Онлайн-встреча проводится на платформе Zoom только для участников клуба
Продолжительность эфира: 1 - 2 часа в зависимости от темы
Закрытый Telegram-чат студентов с экспертами “РОС ОТЕЛЬ”

Здесь мы обсуждаем всё, что было на прямых эфирах
Также вы можете задать актуальный вопрос в чате и получить на него ответ от эксперта и других участников
Разбор кейсов
участников клуба
Два раза в месяц эксперт на своё усмотрение выбирает участников клуба и проводит прямые эфиры с разборами их кейсов
Постоянная актуализация уроков под изменения ситуации в стране
Мобильно перестраиваетесь и снова работаете успешно
Вся информация в одном месте, вы не тратите время на поиск нужной темы и ответа на свой текущий вопрос
Доска почёта
участников клуба
После получения Сертификата о прохождении Курса обучения, мы размещаем ваше портфолио на Доске выпускников клуба, чтобы наши партнеры могли пригласить вас на работу в свой отель
Легко учиться - спокойно работать!

В Клубе мы заранее прорабатываем сложные ситуации, с которыми сталкивается администратор

( с Гостем, с надзорными органами и с Собственником) -

кто подготовлен, тот чувствует себя уверенно и спокойно.

Александра Гераймович

Методолог и администратор клуба Бизнес-школы "РОС ОТЕЛЬ"

Два высших образования: Инженер-строитель и Бухгалтер-экономист

Руководитель организаций и Предприниматель с 20-летним стажем


Мы обучаем прикладным инструментам работы - только практика.

Уже через две недели обучения в Клубе, можно выйти в отель на стажировку с оплатой от 2 000 /смену

Ответы на популярные вопросы
5 причин вступить в Клуб
  1. Профессиональное управление мини-отелем - спокойная, интересная и высокодоходная работа. Вы узнаете как оптимизировать рабочие процессы, чтобы “голова не шла кругом”.
  2. Обучение прикладным инструментам работы в рассрочку по минимальной стоимости. В онлайн-уроках - только практика. Можно сразу выйти на работу с зарплатой от 40 000 руб./мес. и получать поддержку участников и экспертов Клуба в решении текущих задач.
  3. Проработка всех сложных ситуаций, с которыми сталкивается администратор и управляющий (работа с Гостем, с Коллегами, с Надзорными органами и с Собственником).
  4. Общение и наработка практического опыта в разных направлениях и городах. Всегда в курсе событий.
  5. Размещение на доске участников, к которой имеют доступ собственники отелей. Приглашение на работу в самые разные уголки России.
Требуется ли знание иностранного языка?
Знание иностранного языка требуется в Москве и Санкт-Петербурге, а также в крупных премиальных отелях столичных городов-миллионников.
Мы же обучаем администраторов мини-отелей, которые работают с Российским Гостем.
Знание иностранного языка является несомненным преимуществом, но главное - знать родной и русский язык.
Кроме того, при желании, туристический английский язык можно выучить за три, максимум шесть месяцев.
В программе курса вы спокойно выучите английский минимум и всю отельную терминологию на латинице.
Где можно работать?
Все просто - множество вакансий на всех сайтах по поиску работы.
Что делает управляющий администратор в мини-отеле?
Управляющий администратор в мини-отеле делает все, кроме уборки номеров и ремонта оборудования.
  • Бронирование номеров;
  • прием‚ регистрация‚ размещение гостей;
  • контроль динамического ценообразования;
  • проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации;
  • предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
  • контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
  • контроль качества обслуживания гостей;
  • координирование работы персонала отеля;
  • урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
  • планирование пакетных предложений основных и доп.услуг;
  • планирование и размещение акционных и спецпредложений;
  • работа и взаиморасчеты с ОТА
  • контроль исполнения годового операционного бюджета.
Звучит страшно! Но в отеле до 50 номеров уже через 2-3 месяца это станет обычным делом.
Что-то выполняется один раз при открытии отеля, что-то на ежедневном контроле, что-то в периодической отчетности и принятии управленческих решений.
Грамотное распределение дел в течение дня и все - по полочкам! Но зато какой уровень компетенций!
После работы в мини-отеле - вы легко можете работать в большом отеле на любой узкой специализации!
Что нельзя делать Управляющему администратору мини-отеля?
Перечень достаточно короткий и направлен, в основном, на сохранение жизни и здоровья самого ценного специалиста, которым вы в ближайшее время станете:
  1. Не курить в рабочее время, особенно в униформе.
  2. Не употреблять спиртные напитки и наркотические средства.
  3. Не влезать в драку. Не пытаться остановить дебошира самостоятельно. Все конфликтные ситуации разрешаются простым нажатием "тревожной кнопки".
Подробно эти случаи мы разбираем в уроках "Стандарты обслуживания Гостей"
Наши 5 причин запустить этот Клуб
  1. Нам нужны профессиональные управляющие администраторы. Гостиничная управляющая компания “РОС ОТЕЛЬ” готова брать в управление мини-отели в Крыму. Нам требуются профи, которые могут работать современными инструментами маркетинга и управления доходами в отеле. Кроме того, в 2022 году “РОС ОТЕЛЬ” начинает строительство курортного отеля в Севастополе на 1920 койко-мест.
  2. Управляющий администратор мини-отеля - новая концепция управления гостиничным бизнесом в России. Не путайте с администратором в большом отеле. Там администратор стойки регистрации - это механическая работа. За стойку можно спокойно встать после недельной стажировки.
  3. Мы обучаем вас оперативно принимать решения, понимая “Как это работает” и управлять мини-отелем в целом. В наших мини-отелях “безупречный reception” - это не “напомаженные губки” - это управление бизнес-процессами и доходами. Это люди, способные создавать в России такое предложение гостиничных услуг, которое превратит “бабкин.ком” в “Букинг.ком”
  4. Мы следим за трендами развития отрасли, обкатываем на своих отелях - транслируем наш опыт вам. Вы уверенно внедряете и успешно работаете.
  5. Ну и, конечно, наша сверх-задача - быть номер 1 по подготовке профессиональных управляющих мини-отелями в России. Потребность рынка - 12 000+ вакансий.
Доступ к клубу Бесплатный

При вступлении в Клуб вы получаете:

  • Доступ на учебную платформу Бизнес-школы "РОС ОТЕЛЬ"
  • Доступ к мини-курсу "Управление мини-отелем"
  • Доступ к бесплатным мини-курсам по работе с гостиничными программами
  • Доступ ко всем бесплатным мероприятиям, проводимым в Клубе
  • Ответы профессионалов на текущие вопросы
ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП
Made on
Tilda